Algemene Voorwaarden
§1 Toepassingsgebied
Voor alle leveringen en dienstverlening die in het kader van het aanbod op deze homepage geschieden, gelden de volgende Algemene Voorwaarden.
Hierbij vertegenwoordigt Greinwalder Marketing Services GmbH de markt Duitsland en is Greinwalder Marketing Services International GmbH verdragspartner voor alle overige landen. In de volgende tekst worden beide firma’s „GMS“ genoemd. Afwijkende voorwaarden worden in geen enkele vorm erkend door Greinwalder Marketing Services GmbH danwel Greinwalder Marketing Services International GmbH, uitgezonderd in geval van uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
§2 Prijzen & aanbod
Alle informatie op deze homepage betreffend prijzen en goederen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van veranderingen of vergissingen.
De aangegeven prijzen luiden in euro.
§3 Afsluiting van de overeenkomst
Met de bestelling van de goederen gaat de besteller een rechtsgeldige koopovereenkomst aan met GMS. De overeenkomst komt tot stand door verzending van de factuur van GMS, die de besteller per E-mail ontvangt.
GMS behoudt zich het recht voor om bestellingen af te wijzen. Indien een langere levertijd bestaat wordt de besteller hierover geïnformeerd.
§4 Levering
De levering van de goederen geschiedt per UPS (of gelijkwaardig) of per expeditiebedrijf aan het aangegeven leveradres. Deelleveringen zijn mogelijk.
GMS draagt het risico tot het moment van overdracht van de goederen aan de besteller. Zodra de goederen zijn overgedragen gaat het risico bij beschadiging en verlies over op de besteller.
§5 Betaaltermijn en betaling
De betaling van de goederen geschiedt via creditcard of per directe overschrijving. Andere wijzen van betaling zijn niet mogelijk en worden door het shopsysteem niet ondersteund.
De vervaltermijn van de koopprijs sluit direct aan op het moment van bestelling.
De klant ontvangt samen de factuur samen met de orderbevestiging.
Indien de betaling per creditcard wordt teruggewezen door de bank, is de besteller ook zonder verdere aanmaningen in verzuim. De besteller draagt in dit geval de wettelijke rente wegens te late betaling en de incassokosten.
§6 Recht van herroeping voor consumenten
Herroepingsrecht
Als u particuliere consument bent in het kader van §13 BGB (elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling afsluit die niet binnen een bedrijfsmatige of beroepsmatig zelfstandig uitgeoefende activiteit valt), kunt u binnen zeven werkdagen zonder opgave van reden schriftelijk (bijv. per brief, E-mail of fax) of door terugzending van de goederen de overeenkomst herroepen.
De termijn begint op zijn vroegst bij ontvangst van de goederen of deze voorlichting. Voor inachtneming van de herroepingstermijn voldoet tijdige verzending van de herroeping of de goederen.
Herroeping en retourzending dienen gericht te worden aan:
Greinwalder Marketing Services International GmbH
Valentin-Linhof-Str. 8, 81829 München
Telefax: 0049 (0)89 45098131
E-mail: shop@greinwalder.com
De goederen dienen teruggezonden te worden aan:
Greinwalder Logistikzentrum
Am Bahnhof 12
85107 Baar/Ebenhausen
Herroepingsgevolgen
In het geval van een geldige herroeping moeten de wederzijds ontvangen goederen en het eventueel genoten gebruik (bijv. een vergoeding voor het gebruik van de goederen). Als de ontvanger de goederen niet geheel of gedeeltelijk, of slechts in verslechterde toestand kan terugzenden, moet deze GMS ook tot die hoogte compenseren voor het verlies aan waarde. Deze regeling geldt niet als de verslechtering van de goederen uitsluitend valt terug te voeren op hun test, zoals dit in de winkel mogelijk zou zijn geweest. Verder kan de plicht tot compensatie van waardeverlies worden vermeden als de goederen niet als eigendom in gebruik worden genomen en alles wordt nagelaten wat de waarde ervan aantast.
Goederen die per pakket kunnen worden verzonden, dienen te worden teruggezonden. De ontvanger draagt de kosten voor de retourzending als de geleverde goederen overeenstemmen met de bestelde goederen en als de waarde van de goederen van de retourzending minder dan 40 euro is. In andere gevallen draagt GMS de kosten voor de retourzending. Artikelen die niet als pakket verzonden kunnen worden, worden bij de ontvanger opgehaald. Aan verplichtingen die voorwaarde zijn voor restitutie van betalingen moet de ontvanger binnen 30 dagen na verzending van de herroepingsverklaring voldoen.
Einde instructie herroeping
§7 Eigendomsvoorbehoud
Totdat volledige betaling is geschied blijven de goederen eigendom van GMS.
§8 Garantie
De garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf het tijdstip van levering van de goederen.
Indien de goederen niet deugdelijk zijn, dient GMS binnen redelijke termijn te zorgen voor vervanging of reparatie. De kosten hiervoor zijn ten laste van GMS. Indien GMS niet aan vervanging of reparatie kan voldoen, kan de koper de aankoop ongedaan maken of aanspraak maken op reductie van de verkoopprijs.
Indien de koper besluit om de aankoop ongedaan te maken dienen de niet deugdelijke goederen te worden teruggezonden aan GWS.
§9 Terugtreding
GMS heeft het recht om van de overeenkomst terug te treden indien er sprake is van foutieve informatie over de solventie van de klant, bijvoorbeeld in geval van aanvraag van een faillissement. Eisen tot schadevergoeding onverlet worden reeds geleverde goederen en dienstverlening volgens overeenkomst afgerekend en betaald.
§10 Schadevergoeding
Indien aan een plicht voortkomend uit de overeenkomst niet kan worden voldaan, gelden voor claims voor schadevergoeding de wettelijke regelingen. Dit geldt eveneens voor schadevergoeding in het kader van de aansprakelijkheidswetgeving.
Alle informatie op de verpakkingen en bijsluiters dienen in acht te worden genomen. GMS is niet aansprakelijk voor afwijkend gebruik.
§11 Privacy
GMS hecht bijzondere waarde aan bescherming van de persoonlijke gegevens van de klanten. Alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de order worden opgeslagen en indien noodzakelijk voor de afwikkeling eventueel aan verbonden ondernemingen doorgeven. De klant verklaart zijn uitdrukkelijke toestemming met het opslaan van zijn gegevens voor dit doel.
Bovendien worden de gegevens verzameld en verwerkt voor eigen marketingdoeleinden. U kunt het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden te allen tijde via schriftelijke mededeling aan GMS blokkeren.
§12 Bevoegde Rechtbank
De wettelijke bepalingen van de Bondsrepubliek Duitsland zijn van gelding onder uitsluiting van het UN-kooprecht, ook indien de klant zijn bedrijfs- of verblijfplaats in het buitenland heeft.
Plaats van levering/betaling en de exclusief bevoegde rechtbank is voor beide partijen München/Duitsland.
§13 Slotbepalingen, Salvatorische Clausule
Indien bepaalde onderdelen van deze overeenkomst niet van kracht zijn, is in de plaats van de nietige clausule de rechtmatige clausule van kracht. Overige bestanddelen van de overeenkomst staan los hiervan. Hetzelfde geldt, wanneer blijken zou, dat het contract een regelingsleemte bevat.
Aanvullende voorwaarden voor zakelijke klanten:
Bestelling van printmedia – auteurs- en gebruiksrechten
§1 Elke aan GMS verstrekte order valt onder het auteursrecht, m.b.t. de concessie van gebruiksrechten en de dienstverlening.
§2 Alle ontwerpen vallen onder het auteursrecht. De bepalingen van het auteursrecht gelden eveneens indien de volgens § 2 van de wet op het auteursrecht bepaalde omvang met betrekking tot creaties niet werd bereikt.
§3 De ontwerpen en definitieve tekeningen mogen zonder uitdrukkelijke toestemming van GMS noch in het origineel noch in de reproductie worden gewijzigd. Kopieën – zelfs gedeeltelijk – zijn niet toegestaan. Inbreuk op deze bepaling geven GMS het recht om een contractuele straf ten bedrage van twee keer de overeengekomen vergoeding te verlangen. Indien een vergoeding niet is overeengekomen, geldt de op dat moment van toepassing zijnde prijslijst van G&P als basis.
§4 GMS draagt aan de opdrachtgever alle voor het bereiken van het doel vereiste gebruiksrechten over. Voor zover niets anders werd overeengekomen, wordt telkens het eenmalige gebruiksrecht verleend. Een overdracht van het gebruiksrecht aan derden vereist een schriftelijke overeenkomst. De gebruiksrechten worden pas na volledige betaling van de vergoeding overgedragen.
§5 GMS heeft het recht om op de vermenigvuldigde stukken als auteur te worden vermeld. Inbreuk op het recht op naamsvermelding geeft GMS het recht op schadevergoeding. Zonder bewijs van meer schade bedraagt de schadevergoeding 50% van de overeengekomen resp. de gebruikelijke vergoeding die op dat moment in de prijslijst van G&P wordt vermeld en van toepassing is. Het recht om meer schade geldend te maken blijft onaangeroerd.